martes, 13 de mayo de 2014

Preguntas Generadoras Tutoria 4 HERRAMIENTAS ESTADÍSTICAS GERENCIALES




1.            CUÁL ES LA IMPORTANCIA DE LA INFORMACIÓN PARA LA TOMA DE DECISIONES?
La importancia de la información para la toma de decisiones es que nos ayuda para la gestión excelente de proyectos, nos da a conocer que cambios son necesarios para las mejoras en la organización, nos genera conocimiento de situaciones que han sucedido para mejorar la planificación eficaz y eficiente de actividades, la evaluación y la revisión de los logros, la evolución de las tendencias en el uso de los servicios; la gestión de la prevención; y el control del presupuesto.
Sin la información, la mayoría de las decisiones, como en muchas ocasiones, quedarían en el limbo con un que otro acierto o desacierto. La información es la fuerza vectorial sobre la que gravita la toma de decisiones adecuadas en una organización y por qué no decir en nuestra vida cotidiana.
La información se apoya, en su totalidad, sobre dos grandes pilares: uno, la veracidad de la información con la que se trabajará, y, dos, su correcta interpretación. Sin ésta última, no se puede hablar de la toma de decisiones como algo racional, sino más bien como una ejecución de actos inusuales. De una buena interpretación de la información depende una buena dirección.

2.            CÓMO ASEGURAR UN ADECUADO MANEJO DE LOS DATOS CON EL FIN DE ENTENDER A CABALIDAD LOS FENÓMENOS EMPRESARIALES?

Como primera medida para asegurar un adecuado manejo de los datos es importante tener en cuenta la fuente de donde provienen esos datos para luego darle el lugar adecuado dentro de un archivo y por ende la organización, revisar si los datos son confidenciales o son datos no contralados; de ser controlados solo los pueden manejar personal autorizado y serán éstos los encargados de analizar, entender y difundir con quien corresponda el manejo de lo que puede estar sucediendo con dicha datos o información procesada. De no ser datos controlados puede ser difundida y/o manejada por personal dentro y fuera de la organización. Es importante reconocer que los datos de una organización hacer parte del desarrollo de la misma, también depende del manejo e interpretación de esos datos; tanto para bien como para el mal.

3.            PARA QUÉ SE UTILIZA CADA HERRAMIENTA ESTADÍSTICA GERENCIAL?

La utilización de la herramienta estadística gerencial se utiliza para programar, hacer o ejecutar, verificar y corregir procesos dentro de una organización; dentro de las herramientas de estadística gerencial tenemos las siguientes:
Diagrama de flujo: son aquellos diagramas que representan la secuencia de operaciones, procedimientos o rutinas previamente establecidas, son descriptivos y dinámicos permitiendo la visualización de tal forma que favorecen el análisis de la información, si es clara, ordenada y concisa.
Diagrama de Pareto: permite identificar los datos que corresponden a las causa, separando los efectos y priorizando las áreas problemas. Su objetivo principal es identificar en forma clara y precisa hacia donde enfocar los esfuerzos para la solución de los problemas.
Gráfico de línea: es una representación gráfica en un eje cartesiano de la relación existente entre dos variables reflejado con la claridad los cambios producidos.
Histograma: es un resumen gráfico de los valores producidos por las variaciones de una determinada característica, representando la frecuencia con que se presentan distintas categorías dentro de dicho conjunto.
Diagrama de causa-efecto: es una representación gráfica que muestra la relación cualitativa e hipotética de los diversos factores que pueden contribuir a un efecto o fenómeno determinado.
Grafica de control: es una herramienta que permite supervisar la calidad de procesos de una organizació.
Diagrama de dispersion: es la representacion grafica mas util para describir el comportamientoen conjunto.
Otras herramientas gerenciales:
Entrevista: Es una averiguación en la que se emplean cuestionarios para conocer  la opción publica, es un dialogo entre dos personas a más personas en la cual el entrevistador se encarga de planear las pregunta, suele ser individual grupal libre y dirigida.
Cuestionario: instrumento que recoge información del encuestado, consiste en una serie de preguntas ordenadas y agrupadas.

Web Grafías:
www.slideshare.net/1645nelson/herramientas-gerenciales
gestiondecalidad-uribe.bligoo.com/ciclo-deming
www.unav.es/empresayhumanismo/publicaciones/.../Cuaderno058.pdf

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