1.
CUÁL ES LA
IMPORTANCIA DE LA INFORMACIÓN PARA LA TOMA DE DECISIONES?
La importancia de la información para la toma de decisiones es que nos
ayuda para la gestión excelente de proyectos, nos da a conocer que cambios son
necesarios para las mejoras en la organización, nos genera conocimiento de
situaciones que han sucedido para mejorar la planificación eficaz y eficiente
de actividades, la evaluación y la revisión de los logros, la evolución de las
tendencias en el uso de los servicios; la gestión de la prevención; y el
control del presupuesto.
Sin la información, la mayoría de las decisiones, como en muchas ocasiones,
quedarían en el limbo con un que otro acierto o desacierto. La información es
la fuerza vectorial sobre la que gravita la toma de decisiones adecuadas en una
organización y por qué no decir en nuestra vida cotidiana.
La información se apoya, en su totalidad, sobre dos grandes pilares: uno,
la veracidad de la información con la que se trabajará, y, dos, su correcta
interpretación. Sin ésta última, no se puede hablar de la toma de decisiones como
algo racional, sino más bien como una ejecución de actos inusuales. De una buena
interpretación de la información depende una buena dirección.
2.
CÓMO ASEGURAR UN ADECUADO MANEJO DE LOS DATOS
CON EL FIN DE ENTENDER A CABALIDAD LOS FENÓMENOS EMPRESARIALES?
Como primera medida para asegurar un adecuado
manejo de los datos es importante tener en cuenta la fuente de donde provienen
esos datos para luego darle el lugar adecuado dentro de un archivo y por ende
la organización, revisar si los datos son confidenciales o son datos no
contralados; de ser controlados solo los pueden manejar personal autorizado y serán
éstos los encargados de analizar, entender y difundir con quien corresponda el
manejo de lo que puede estar sucediendo con dicha datos o información procesada.
De no ser datos controlados puede ser difundida y/o manejada por personal dentro
y fuera de la organización. Es importante reconocer que los datos de una organización
hacer parte del desarrollo de la misma, también depende del manejo e interpretación
de esos datos; tanto para bien como para el mal.
3.
PARA QUÉ
SE UTILIZA CADA HERRAMIENTA ESTADÍSTICA GERENCIAL?
La utilización de la
herramienta estadística gerencial se utiliza para programar, hacer o ejecutar,
verificar y corregir procesos dentro de una organización; dentro de las
herramientas de estadística gerencial tenemos las siguientes:
Diagrama
de flujo:
son aquellos diagramas que representan la secuencia de operaciones,
procedimientos o rutinas previamente establecidas, son descriptivos y dinámicos
permitiendo la visualización de tal forma que favorecen el análisis de la
información, si es clara, ordenada y concisa.
Diagrama
de Pareto:
permite identificar los datos que corresponden a las causa, separando los
efectos y priorizando las áreas problemas. Su objetivo principal es identificar
en forma clara y precisa hacia donde enfocar los esfuerzos para la solución de
los problemas.
Gráfico de
línea:
es una representación gráfica en un eje cartesiano de la relación existente
entre dos variables reflejado con la claridad los cambios producidos.
Histograma: es un
resumen gráfico de los valores producidos por las variaciones de una
determinada característica, representando la frecuencia con que se presentan
distintas categorías dentro de dicho conjunto.
Diagrama
de causa-efecto: es una representación gráfica que muestra la relación cualitativa
e hipotética de los diversos factores que pueden contribuir a un efecto o
fenómeno determinado.
Grafica de
control: es una herramienta que permite
supervisar la calidad de procesos de una organizació.
Diagrama de dispersion: es la representacion grafica mas util para describir
el comportamientoen conjunto.
Otras herramientas gerenciales:
Entrevista: Es una
averiguación en la que se emplean cuestionarios para conocer la opción publica, es un dialogo entre dos
personas a más personas en la cual el entrevistador se encarga de planear las
pregunta, suele ser individual grupal libre y dirigida.
Cuestionario:
instrumento que recoge información del encuestado, consiste en una serie de preguntas
ordenadas y agrupadas.
Web Grafías:
www.slideshare.net/1645nelson/herramientas-gerenciales
gestiondecalidad-uribe.bligoo.com/ciclo-deming
www.unav.es/empresayhumanismo/publicaciones/.../Cuaderno058.pdf
