NÚCLEO PROBLEMICO No. 2: LA DIRECCIÓN DE LAS ORGANIZACIONES

1. ¿Cómo le aporta al logro de los objetivos de la organización, las acciones de representación, participación en eventos sociales, y las buenas interrelaciones personales del gerente?

El gerente es el representante de una empresa, la cabeza visible del órgano empresarial, es imagen de la organización, tanto fuera como dentro de ella, esto exige de su parte que pueda ser capaz de desarrollar buenas relaciones interpersonales, que le permiten crear enlaces que aporten al logro de los objetivos trazados. En términos generales la participación en eventos sociales u otras acciones de representación por cuenta de la organización, podrían aparentemente carecer de importancia, pero tienen gran significancia para el funcionamiento de la organización por tal no deben ser ignoradas. Como líder el gerente en este tipo de participaciones puede obtener información relevante, concretar negocios o nuevos proyectos, hacerse a nuevos contactos claves para la organización, mejorar la imagen, establecer relaciones de negocios, impulsar la empresa entre otros. Por lo anterior se concluye que el aporte a los objetivos de la organización en los eventos sociales y con una buena interrelación personal del gerente es fundamental en el desarrollo de las actividades empresariales, a esto le llamaríamos Relaciones con la Comunidad. .

La gerencia es una actividad realizada por seres humanos, y como tal, influenciada por sus características personales. Aspectos tales como liderazgo y capacidad para negociar y armonizar, son parte de la personalidad y a su vez definen el estilo del gerente y sus posibilidades para obtener resultados con un alto nivel de desempeño es por esto que las buenas relaciones interpersonales ayudan al gerente a obtener mejores resultados frente a los logros esperados en la empresa y por sus colaboradores.

2. ¿Cómo un gerente puede lograr influenciar en el equipo de colaboradores de la organización, para encaminar sus aportes hacia el logro de los objetivos de la organización?

El gerente debe tomar en cuenta, que debe sorprender a sus empleados cuando hacen bien su trabajo, ya que cuando una persona hace algo correctamente y recibe un incentivo por parte de su superior, le brindará satisfacción y lo estimulará a seguir haciéndolo mucho mejor su actividad.

Una de las claves para el buen funcionamiento de cualquier organización es el trabajo en equipo, “2 cabezas piensan más que una”. Es por eso que hay que fomentar que dentro de la organización se trabaje en equipo y para que se trabaje en equipo es necesario que exista la comunicación entre todos.

3. ¿Cuando es asertiva la comunicación formal e información, ¿Que medios utilizar para ser más estratégicos los gerentes dentro y fuera de la organización?

La estrategia es un elemento estructurado por la combinación de cuatro elementos, que son: una meta o fines a alcanzar; un conjunto de acciones para la obtención de resultados; los caminos (rutas) y modos en los que serán utilizados los recursos; las tácticas, las formas en que los recursos que han sido empleados son realmente usados; y los recursos como tales que están a nuestra disposición

Además se debe realizar un análisis externo en el cual tiene por objetivo identificar las oportunidades y amenazas. También debe realizarse el análisis interno, que posibilita fijar con exactitud las fortalezas y debilidades de la organización.

4. ¿A qué fuentes de información acudir para tomar decisiones estratégicas, basadas en información de calidad y oportuna?

Se puede acudir a la normatividad vigente tales como ISO 9001 que orienta a las organizaciones en todas las estrategias relacionadas con Calidad.

5. ¿Qué problemas resuelve un directivo?

Un directivo dentro de una organización resuelve problemas de tipo económico, laboral, social, de Seguridad y Salud en el Trabajo, inconformidades, Técnicos.